Facebook & Instagram
eenvoudig instellen

Meta stelt terecht eisen aan de instellingen, het moet immers wel veilig blijven.
Met deze overzichtelijke stappen controleer je of Facebook en Instagram goed zijn ingesteld, zodat je onze app kunt koppelen. Neem hier even rustig de tijd voor.

Wat heb je nodig?

• Een persoonlijk Facebook-account (je eigen naam, geen bedrijfsnaam)

• (Optioneel) Een Instagram-account van je bedrijf
  

⚠️ Gebruik altijd hetzelfde Facebook-account bij alle stappen.

Stap 1 – Maak een Facebookpagina voor je bedrijf

1. Ga naar: https://www.facebook.com/

2. Log in met je persoonlijke Facebook-account

3. Klik op het account bolletje (rechts bovenin).
   👉 Zie je een bedrijfspagina / profiel voor je bedrijf ?
   - Dan heb je al een bedrijfspagina → ga naar stap 2
   
   👉 Zie je géén bedrijfspagina / profiel?

   1. Maak er één aan, ga naar: https://www.facebook.com/pages/create

   2. Volg de instructies om je pagina te maken

Stap 2 – Controleer of je een bedrijfsportfolio hebt

1. Ga naar: https://business.facebook.com/

2. Log in met je persoonlijke Facebook-account

3. Selecteer Bedrijfsportfolio (links boven)
   👉 Zie je een bedrijfsnaam links bovenin (klap open indien nodig)?
   - Dan heb je al een bedrijfsportfolio → ga naar stap 3
   👉 Zie je géén bedrijfsnaam?
   - Maak er één aan (Facebook helpt je stap voor stap)

Stap 3 – Controleer of jij beheerder bent

1. Ga naar: https://business.facebook.com/

2. Log in met je persoonlijke Facebook-account

3. Selecteer jouw bedrijfsprofiel

4. Ga in het menu naar Instellingen (links onder) of klik op Naar Bedrijfsinstellingen

5. Ga in het nieuwe menu naar Gebruikers → Personen

6. Staat jouw naam in de lijst?
   👉 Jouw naam staat er niet tussen.
   - Laat de eigenaar van het bedrijf jou toevoegen.

7. Wat staat bij jouw naam onder het kopje Toegang tot bedrijfsportfolio?
   👉 Volledige controle
   - Je bent beheerder, ga verder met stap 4.
   👉 Iets anders...
   - Laat de eigenaar van het bedrijf je beheerder maken

Stap 4 – Controleer je Facebookpagina

Jouw Facebook pagina (stap 1) moet gekoppeld zijn aan jouw bedrijfsprofiel (stap 2).

1. Ga naar: https://business.facebook.com/

2. Ga in het menu naar Instellingen (links onder) of klik op Naar Bedrijfsinstellingen

3. Ga in nieuw menu (links) naar Accounts → Pagina’s

4. Zie je jouw Facebookpagina hier staan?
   👉 Zie je de pagina niet? - Voeg de pagina toe
   Klik op Toevoegen (rechtsboven) en selecteer Een bestaande facebook-pagina toevoegen - Of laat dit doen door iemand die eigenaar is

5. Klik op de pagina in de lijst
   👉 Je naam moet zichtbaar zijn met Volledige controle of Beheerder - Zie je alleen “Gedeeltelijke toegang”? Dan werkt de koppeling niet. Pas toegang aan door op Beheren te klikken.

Stap 5 – Controleer je Instagram-account

Het Instagram account moet een bedrijfsaccount zijn. Een persoonlijk of maker account heeft onvoldoende rechten om naar te kunnen posten. Omzetten heeft verder geen consequenties.

Via de Instagram app:

1. Open de Instagram-app

2. Ga naar Profiel

3. Open menu (rechts boven) en selecteer Bedrijfstools en instellingen → Overschakelen op ander accounttype → Overschakelen naar bedrijfsaccount.
   
   

Via webbrowser:

1. Ga naar https://www.instagram.com/

2. Log in op jouw Instagram account

3. Ga in menu (links) naar Meer → Instellingen

4. Ga in nieuw menu naar Bedrijfstools en instellingen

5. Controleer of bovenaan Bedrijf staat.
   👉 Is het geen bedrijfsaccount? Selecteer Overschakelen naar bedrijfsaccount.

Stap 6 – Controleer koppeling Instagram - Facebook

1. Ga naar https://www.facebook.com/

2. Log in met je persoonlijke Facebook-account

3. Open de bedrijfspagina (via het Account bolletje (rechtsboven))

4. Ga in het menu (links) naar Instellingen

5. Ga in nieuw menu naar Gekoppelde accounts

6. Controleer of bij Instagram een account is gekoppeld.
   👉 Als er nog geen account is gekoppeld doe dit dan door hier op te klikken.

Stap 7 – Controleer Instagram in Business Manager

1. Ga terug naar: https://business.facebook.com/

2. Log in met je persoonlijke Facebook-account

3. Ga in het menu naar Instellingen (links onder) of klik op Naar Bedrijfsinstellingen

4. Ga in het nieuwe menu naar Accounts → Instagram-accounts

5. Zie je hier jouw Instagram-account staan?
   👉 Zo niet: - Voeg het Instagram-account toe door op Toevoegen (rechtsboven) te klikken

Alleen als je Instagram wilt gebruiken

Veelgestelde vragen

Hoe verbind ik Meta?

Volg het stappenplan om je Facebook en Instagram te koppelen.

Waarom werkt het niet?

Controleer of je Meta-instellingen juist zijn en dat je app toestemming heeft.

Kan ik screenshots toevoegen?

Ja, je kunt eenvoudig screenshots uploaden om je posts te verduidelijken.

Het stappenplan helpt je stap voor stap door de configuratie.

Wat als ik hulp nodig heb?

Is mijn data veilig?

Ja, je gegevens worden veilig verwerkt volgens de richtlijnen.